Appen Pierde contrato con Alphabet: Impacto en el entrenamiento de AI y los trabajadores subcontratados
Alphabet, la empresa matriz de Google, ha decidido terminar su relación contractual con Appen, una firma australiana especializada en el entrenamiento de datos para inteligencia artificial. Esta decisión, anunciada tras un “proceso de revisión estratégica”, será efectiva a partir del 19 de marzo y tendrá un impacto significativo tanto en Appen como en los trabajadores subcontratados.
Appen, que ha jugado un papel crucial en el entrenamiento de modelos de IA para grandes empresas tecnológicas, incluido el chatbot Bard de Google, ha visto cómo Alphabet representaba aproximadamente un tercio de sus ingresos. Según un comunicado del lunes del Alphabet Workers Union, al menos dos mil trabajadores subcontratados por Alphabet se verán afectados por esta decisión.
En el 2023, los ingresos de Appen provenientes de su trabajo con Alphabet sumaron $82.8 millones de un total de $273 millones en ventas, lo que indica la importancia de esta relación para la compañía. Sin embargo, Appen ha enfrentado desafíos en los últimos años, incluyendo la pérdida de clientes, la salida de ejecutivos y un declive financiero, a pesar de la creciente demanda de datos para entrenar herramientas de IA generativa.
Las acciones de Appen alcanzaron su punto máximo en agosto de 2020, pero desde entonces han caído más del 99%, reflejando los desafíos que enfrenta la empresa. Exempleados han expresado preocupaciones sobre el control de calidad y la estructura organizativa de la compañía, aspectos que podrían haber contribuido a esta situación.
En el pasado, Appen y Google tuvieron desacuerdos, especialmente en torno a los salarios de los trabajadores. En enero de 2023, Appen aumentó los salarios de los freelancers que trabajaban en productos de Google, pero los problemas laborales continuaron, incluyendo acusaciones ante la Junta Nacional de Relaciones Laborales de EE. UU. por despedir a trabajadores que se quejaron públicamente de las condiciones laborales.
Con la terminación del contrato con Alphabet, Appen se enfrenta al desafío de ajustar sus prioridades estratégicas y enfocarse en la gestión de costos y la recuperación del negocio. Este cambio representa un momento crítico tanto para Appen como para el sector de entrenamiento de datos de IA, en un contexto donde las grandes empresas tecnológicas están reevaluando sus estrategias y asociaciones.