NetSuite: Pionero en la nube que se mantiene vigente en un mundo de cambios tecnológicos
Cuando NetSuite comenzó a ofrecer acceso a su software de contabilidad empresarial a través de un navegador web en 1998, la mayoría de las personas aún no habían escuchado el término “computación en la nube”.
La empresa, conocida en ese entonces como NetLedger, rápidamente se centró en los beneficios de la computación remota. Evan Goldberg, fundador y EVP de lo que ahora es Oracle NetSuite, recuerda que tuvieron que adaptar su software para personas que aún utilizaban módems en esa época.
El consejo de Larry Ellison, fundador de Oracle, fue fundamental. Ellison le aconsejó desde el principio que las empresas no quieren lidiar con la gestión de software. En ese sentido, NetLedger se centró en la idea de que las herramientas de contabilidad de esa era estaban limitadas a la máquina en la que se instalaban, lo que dificultaba el acceso para múltiples usuarios.
El software de NetLedger destacaba características que ahora damos por sentadas en las aplicaciones empresariales: acceso desde cualquier parte del mundo, actualizaciones regulares y copias de seguridad automáticas. Además, se respaldaba en el software de bases de datos de Oracle y contaba con el apoyo financiero de Ellison.
Con el tiempo, NetSuite amplió sus servicios desde la contabilidad hasta la planificación de recursos empresariales, la gestión de relaciones con los clientes y herramientas de comercio electrónico. Los clientes valoraron la sincronización de los componentes del software, lo que facilitaba la gestión de sus operaciones.
A medida que el software en la nube se volvió ubicuo, NetSuite se convirtió en un líder en la industria. Fue adquirida por Oracle en 2016 y hoy cuenta con más de 37,000 clientes. Aunque la nube es ahora una norma en el software empresarial, NetSuite se destaca por su amplia funcionalidad y la estrecha integración de sus componentes.
La compañía continúa evolucionando, recientemente anunció nuevas herramientas de gestión de rendimiento empresarial, así como características mejoradas de análisis y almacenamiento de datos. También está implementando capacidades de inteligencia artificial (IA) para ayudar a los clientes a generar texto y analizar sus datos. Goldberg afirma que esto es solo el comienzo, ya que la IA crecerá en poder y podrá trabajar en conjunto con múltiples aspectos de NetSuite, permitiendo hacer predicciones y recomendaciones para diferentes partes de una empresa.
En palabras de Goldberg: “Con NetSuite, el sistema conoce todo lo que está sucediendo en todas partes”. NetSuite sigue siendo una potencia en la industria de la tecnología empresarial y continúa innovando en su búsqueda de brindar soluciones integrales a sus clientes.